Как составить пользовательское соглашение на сайте компании
1. Оформите отношения с пользователем
Чтобы компания могла доказать, что клиент действительно принял условия пользовательского соглашения, необходимо:
идентифицировать пользователя и предложить ему зарегистрироваться, указав номер телефона или адрес электронной почты;
ознакомить пользователя с полным текстом пользовательского соглашения и разместить поле выражения согласия в самом конце текста;
позволить пользователю перейти на сайт только после того, как он принял условия соглашения. Лучше отказаться от предустановленных галочек: если пользователь ставит их сам, это дополнительно доказывает его согласие с условиями;
дать пользователю возможность сохранить полный текст соглашения на своем компьютере: в таком случае считается, что сделка совершена в письменной форме.
2. Получите согласие на обработку персональных данных
Для любых действий с персональными данными пользователя нужно иметь его согласие на их использование. Поэтому в текст соглашения можно добавить пункты об обработке персональных данных.
По российским законам на сайте также нужно разместить отдельный документ о политике конфиденциальности.
3. Добавьте пункт о согласии на получение рекламной рассылки
Чтобы распространять рекламную рассылку, вам тоже необходимо согласие пользователя. Этот пункт можно встроить в пользовательское соглашение.
Важно, чтобы пользователь имел возможность отказаться от рекламы. Для этого нужно добавить эту функцию в сами рекламные сообщения или указать на сайте контакт, к которому можно обратиться для отписки.
Если пользователи сайта могут сами отправлять рекламные сообщения, в соглашение стоит включить ограничения — например, запрет на распространение спама.
4. Установите правила использования контента
Если сайт содержит объекты интеллектуальной собственности, в пользовательском соглашении стоит сообщить об авторских и исключительных правах на эти объекты, определить правила их использования и предупредить об ответственности за нарушение этих правил.
Если пользователи загружают или производят контент, который может представлять ценность для компании, в соглашение можно включить условия лицензионного договора, определяющие порядок и пределы использования этого контента компанией.
5. Предупредите пользователя об ответственности за размещаемый контент
В соглашение нужно включить условия о порядке публикации информации на сайте, о полной ответственности пользователя за размещение контента и обязанности соблюдать закон (например, в сфере авторских и исключительных прав и информации, распространение которой ограничено или запрещено).
Если контент не соответствует установленным требованиям, владелец сайта вправе его удалить.
6. Сделайте оговорку об ознакомительном характере информации
Если вы указываете на сайте наименование и цену товаров, которые вы продаете, это предложение считается публичной офертой, и вы будете обязаны заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар.
Иногда предприниматели хотят сохранить возможность корректировать условия продажи — например, если цену нужно устанавливать в индивидуальном порядке или товара может не быть в наличии. В этом случае в пользовательском соглашении, а также на странице товара стоит указать, что размещенная информация «не является публичной офертой и носит ознакомительный характер». Эта оговорка с большой вероятностью будет иметь юридическую силу, если вы заключаете договоры с юридическими лицами или предпринимателями. Но и в случае, если вы работаете с физическими лицами, оговорка может теоретически сократить количество потенциальных споров.
Продавец также может ограничить срок, в течение которого размещенная информация о товаре будет актуальной.
7. Обозначьте, что вы лишь посредник между сторонами договора
Владельцы агрегаторов информации о товарах и услугах должны включать в пользовательское соглашение оговорку о посредническом характере своей деятельности. Они должны детально описать свою роль во взаимоотношениях между пользователем и продавцом (или исполнителем услуги), который размещает предложения на странице агрегатора.
Если пользователь заключает договор не с агрегатором, а с продавцом, разместившим рекламу на сайте, права и обязанности возникают непосредственно у продавца. Если пользователь недоволен тем, как продавец исполняет договор и предъявляет агрегатору претензии или требования, агрегатор может сослаться на пользовательское соглашение, в котором указано, что он не брал на себя функцию урегулирования конфликтов.
Если же агрегатор берет на себя часть ответственности перед потребителем, информацию об этом также необходимо включить в пользовательское соглашение.
8. Подумайте о клиентах за рубежом
Потенциально компания должна учитывать законодательство всех стран, где доступен ее сайт. С этой задачей можно справиться с помощью местного консультанта. Если соблюсти локальные требования сложно, а санкции за их нарушение значительны (например, в сфере регулирования обработки персональных данных или эмиссии ценных бумаг), то стоит ограничить доступ к сайту для определенных стран.
www.pgplaw.ruКак составить пользовательское соглашение своими руками
Пользовательское соглашение или как его еще принято называть Соглашение об использовании сервиса, является ключевым документом, на котором строится юридическая защита интернет-сервиса.
По сути, всякое соглашение с пользователем сервиса направлено на легальное снижение правовых рисков владельца интернет-сервиса в связи с его эксплуатацией. При этом не важно извлекается ли доход от использования сервиса или услуги (лицензия) предоставляется пользователю бесплатно. Поэтому Пользовательское соглашение прежде всего выполняет роль дисклаймера. Прочие функции соглашения должны быть подчинены главной роли документа.
Особую актуальность вопросы защиты интернет-сервиса приобретают в связи с принятием так называемого «антипиратского закона», которым возлагается ответственность на информационного посредника за размещение или предоставление доступа к материалам, нарушающим интеллектуальные права третьих лиц. Закон вступает в силу с 01 августа 2013 г., в связи с чем пользовательские соглашения и схему взаимодействия с пользователем необходимо привести в соответствие с ужесточившимися требованиями.
В качестве примера для пояснения основных механизмов юридической защиты возьмем бесплатный шаблон пользовательского соглашения.
Основания возникновения ответственности
1. Распространение запрещенной информации и материалов
В настоящее время существует достаточно широкий круг информации, распространение которой прямо запрещено законом. В первую очередь это материалы экстремистского характера, информация о наркотиках и способах их изготовления, парнографические материалы и т.д. В соответствии с «антипиратским законом» к числу запрещенной информации можно отнести любые сведения, направленные на получение доступа к фильмам (включая ссылки, каталоги торрент-сервисов и т.п.).
2. Нарушение договорных обязательств по срокам и/или качеству услуг
Соглашаясь с Пользовательским соглашением, пользователь заключает с владельцем интернет-сервиса гражданско-правовой договор, предмет которого, как правило, касается оказания услуг (выполнения работ) или предоставления лицензии. Поэтому в соглашении нужно обыграть возможные правовые риски. Особенно данное положение важно для сервисов, предоставляемых на платной основе.
3. Ненадлежащая реклама
Монетизация сервиса может выполняться на рекламной основе. В таком случае к вышеобозначенным рискам добавляется возможность привлечения к ответственности за распространение недобросовестной или недостоверной рекламы.
4. Внедоговорное причинение вреда имуществу, здоровью или жизни
Достаточно частая ситуация с учетом любви российских пользователей к самостоятельному решению задач, требующих высокой квалификации. К числу таких сервисов можно, например, отнести различные «медицинские» сайты, на которых размещаются консультации врачей, описание методов лечения, показания по применению лекарственных средств, диет и проч. средств и способов «улучшения» здоровья.
5. Ущемление личных неимущественных прав
Данное основание в первую очередь связано с распространением недостоверной информации, порочащей честь, достоинство или деловую репутацию третьего лица. Здесь же могут быть претензии в связи с нарушением права на изображение гражданина, авторского права на имя и т.п.
6. Недобросовестная конкуренция
Как правило данное основание связано с распространением недобросовестной рекламы или информации, порочащей деловую репутацию конкурента.
Способы ограничения ответственности путем определения вида и содержания договора
1. Безоговорочное присоединение к условиям публичной оферты
Для придания юридической силы дисклаймеру, включенному в текст соглашения с пользователем, необходимо подтвердить факт ознакомления и принятия пользователем его условий. Для этого используется предусмотренный законодательством механизм заключения договоров.
Как мы указали выше, размещение Пользовательского соглашения на сайте интернет-сервиса направлено на заключение с пользователем договора. Раздел 1 шаблона пользовательского соглашения направлен на обеспечение механизма легального скрепления отношений сторон на условиях Пользовательского соглашения без каких-либо оговорок.
2. Замена услуг лицензией на использование программно-аппаратных средств
Данный вопрос достоин отдельного обсуждения в рамках темы использования лицензии на сервис в рамках договора SaaS. Поэтому здесь мы не будем особо углубляться в его рассмотрение. Отметим лишь, что риски использования лицензионной схемы существуют у платных сервисов и связаны с возможностью переквалификации соглашения на договор возмездного оказания услуг. В случае применения владельцем сервиса льготы по НДС в связи с лицензированием программного обеспечения такого сервиса, переквалификация сделки повлечет вменение недоимки по НДС (18% с суммы реализации), пени и привлечение к налоговой ответственности (штраф от 20% суммы недоимки).
Рассматриваемый шаблон пользовательского соглашения разработан для бесплатных сервисов, поэтому у владельца отсутствуют приведенные выше налоговые риски. В то же время он получает дополнительные преимущества в снижении гражданских рисков, поскольку результаты творчества, к которым законом относятся сайты в целом и включаемые в их объекты авторских прав, защищаются вне зависимости от их достоинства и могут предоставляться в пользование «как есть», т.е. без дополнительных гарантий товарной пригодности и качества (см. раздел 3 шаблона Пользовательского соглашения).
3. Безвозмездность лицензии
Этот принцип позволяет использовать указанные в п.2 преимущества лицензионной схемы. В то же время безвозмездность лицензии препятствует применению Закона О защите прав потребителя в случае, когда на стороне пользователя – физическое лицо (см. п.6.1. шаблона Пользовательского соглашения).
4. Отказ от гарантий и предоставление сервиса «как есть»
Если требования в п.3 являются условием применения лицензионной схемы предоставления сервиса, то данные положения являются его следствием. В Пользовательском соглашении необходимо с достаточной ясностью изложить условия об ограничении ответственности за предоставление и использование сервиса, например, как это сделано в п.6.2. шаблона Пользовательского соглашения.
5. Ответственность при наличии вины
По общему правилу ответственность по обязательствам, не связанным с осуществлением предпринимательской деятельности, возникает только при наличии вины нарушителя (ст.400, 401 ГК РФ). Кроме того, закон позволяет заранее заключить соглашение об ограничении ответственности (кроме случаев умышленного нарушения).
Поэтому в Пользовательское соглашение на использование интернет-сервиса может быть включено условие о привлечении владельца сервиса к ответственности только при наличии его вины.
6. Форс-мажор и действия третьих лиц
Форс-мажор (обстоятельства непреодолимой силы) на основании п.3 ст.401 ГК РФ освобождает от ответственности также в случаях нарушения обязательства при отсутствии вины.
7. Введение предельной суммы компенсации
На основании ст.400 ГК РФ ответственность владельца интернет-сервиса может быть ограничена предельным размером. Исключение составляют случаи когда пользователь выступает в качестве потребителя и законом установлен определенный размер ответственности за данное нарушение.
Ранее мы указали, что в случае безвозмездного предоставления сервиса, пользователь на считается потребителем по смыслу гражданского законодательства. Поэтому данное исключение не действует. В случае предоставления платного сервиса размер ответственности определяется в том числе в зависимости от вида заключенного договора.
8. Получение лицензии на пользовательский контент (UGC) при его добавлении
В случае предоставления социального сервиса или платформы для размещения пользователями различных материалов в публичном доступе необходимо оформлять лицензионное соглашение на использование такого контента в рамках такого интернет-сервиса (см. раздел 5 шаблона Пользовательского соглашения).
Например, владелец сервиса может захотеть использовать пользовательский контент на иных страницах сайта, в презентациях, транслировать его на другие сайты и т.п., что невозможно без получения соответствующего разрешения.
9. Возложение ответственности за UGC на пользователей
Получение лицензии подтверждает факт использования контента с разрешения пользователя, который отвечает за наличие у него полномочий на выдачу такой лицензии (см. п.6.3, 6.5., 6.11 шаблона Пользовательского соглашения).
10. Отсутствие премодерации
Получение лицензии на пользовательский контент в полной мере не устраняет владельца интеренет-сервиса от ответственности за нарушение исключительных прав действительного правообладателя. Помимо прочего необходимо подтвердить, что владелец не знал о возможном нарушении. Поэтому в Пользовательском соглашении нужно четко обозначить, что предварительная проверка контента не производится (см.п.6.4.).
11. Правила обращения правообладателя
Для упрощения работы с правообладателями в Пользовательское соглашение включаются условия о необходимости предоставления ссылки на страницу с контрафактным материалом и адрес для направления уведомления о нарушении прав (см. п.6.7. Пользовательского соглашения).
12. Введение процедуры вступления пользователя в спор (авторизации)
Для подтверждения факта существования пользователя, на которого в соответствии с законом и соглашением возлагается ответственность за размещение контрафактного материала, следует предусмотреть в Пользовательском соглашении требования о его авторизации в случае получения претензии (см. п.6.8. соглашения с пользователем).
13. Определение условий блокировки аккаунта и удаления контента
Соблюдение требований федерального закона Об информации в редакции нового антипиратского закона предполагает удаление информационным посредником спорных материалов по первому обращению правообладателя. Поэтому Пользовательское соглашение должно предоставлять владельцу интернет-сервиса такую возможность без предварительного согласования и уведомления пользователя (см. п.6.9 и 6.10).
Положения п.8-13 направлены на выполнение требований законодательства о совершении владельцем интернет-ресурса как информационным посредником всех необходимых действий для устранения возможных нарушений интеллектуальных прав третьих лиц.
14. Тестовый характер сервиса
Данная причина снижает налоговые риски безвозмездной реализации (раз) и служит дополнительным аргументов в пользу ограничения ответственности (два) и временном характере обязательств (три).
15. Упрощенный порядок изменения условий и отзыва оферты, прекращения договора
Статья 450 ГК РФ позволяет заранее достигнуть соглашение об упрощенном порядке изменения или расторжения договора путем включения таких условий в текст договора (см. п.9.4 Пользовательского соглашения).
16. Выделение условий предоставления платных услуг в отдельное соглашение
Если наряду с бесплатным использованием общего функционала сервиса вы предлагаете оплатить отдельные его возможности, необходимо оформить отдельный договор на платные услуги.
Это требуется, во-первых, для обоснования продолжения безвозмездного предоставления базового функционала, а во-вторых, для сохранения принятой модели снижения гражданских рисков.
17. Взимание платы за доступ к функционалу, а не услуги на его основе
Такой порядок значительно упрощает процесс доказывания факта оказания услуг, отражения сумм реализации и документооборота, т.к. услуги считаются оказанными с момента открытия доступа на определенный период, а не по истечении такого периода времени.
18. Снятие ответственности за использование учетных данных
Действия, совершенные с использованием логина и пароля пользователя, должны однозначно рассматриваться в качестве действий самого пользователя. На пользователя необходимо возложить ответственность за обеспечение сохранности своих учетных данных (см.2.3. шаблона).
19. Введение требований к размещаемым рекламным материалам
Если ваш сервис связан с размещением рекламы, необходимо предусмотреть требования к рекламным материалам, размещаемым с использованием вашей системы. Обычно это делается путем включения в Пользовательское соглашение ссылки на отдельный регламент, который имеет для сторон обязательный характер и включает условия размещения рекламы и требования к ее оформлению, содержанию и подтверждению соблюдения законодательства при ее размещении.
20. Получение согласия на использование персональных данных
В случае заключения Пользовательского соглашения с физическим лицом возникает необходимость соблюдения законодательства о персональных данных. У пользователя должно быть получено письменное согласие на обработку его персональных данных с указанием перечня таких данных, допустимых способов их обработки, целей и срока обработки и т.д. (см. раздел 8 шаблона).
21. Определение допустимого порядка уведомления пользователей
Данное положение Соглашения направлено на соблюдение требований о недопущении СПАМа.
На этом мы завершаем описание основных принципов составления Пользовательского соглашения. Разумеется, предложенные положения должны применяться с учетом специфики конкретного интернет-сервиса. Поэтому условия соглашения могут быть существенно расширены или, наоборот, сокращены и адаптированы в зависимости от механики и коммерческих условий предоставления сервиса.
© Виталий Селиванов, 2013
Директор юридической компании АйТи-Лекс
Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту «edaplus.info», расположенному по адресу https://edaplus.info/.
1.2. Сайт «https://edaplus.info/» (далее – Сайт) является собственностью Алексея Елесеева и Татьяны Елисеевой.
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта «edaplus.info» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Использование Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
2. Определение терминов
2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1. «edaplus.info» – Интернет-ресурс, расположенный на доменном имени https://edaplus.info/, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов (далее – Сайт).
2.1.2. «edaplus.info» – сайт, содержащий информацию о Товарах и/или Услугах и/или Иных ценностях для пользователя, Продавце и/или Исполнителе услуг, позволяющий осуществить просмотр контента, подписку на рассылку, публикацию собственных комментариев к страницам сайта.
2.1.3. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени юридического лица ООО Еда+.
2.1.4. Пользователь сайта (далее – Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.1.5. Содержание сайта (далее – Содержание) – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте https://edaplus.info/.
3. Предмет соглашения
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте информации.
3.1.1. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
- предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий Пользователей, выставления оценок контенту сайта;
- возможность просмотра контента сайта.
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).
3.2. Доступ к сайту предоставляется на бесплатной основе.
3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации
4. Права и обязанности сторон
4.1. Администрация сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Просматривать весь имеющийся на Сайте контент, оставлять к нему комментарии, пользоваться его сервисами.
4.2.2. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам сайта:
- по электронной почте: admin@edaplus.info
4.2.3. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.2.4. Копировать информацию с Сайта разрешается только с указанием активной ссылкой на источник, не закрытой от индексации поисковыми системами.
4.2.5. Требовать от администрации скрытия любой информации о пользователе.
4.2.6. Использовать информацию сайта в коммерческих целях без специального разрешения.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
4.3.7. Не использовать сервисы с целью:
4.3.7.1. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
4.3.7.2. ущемления прав меньшинств.
4.3.7.3. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного сайта.
4.3.7.4. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо, контента, товара и/или услуги, размещенных на Сайте.
4.3.7.5. некорректного сравнения контента, товара и/или Услуги, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенным контентом, товарами и/или услугами, или осуждения таких лиц.
4.3.7.6 загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
4.3.7.7. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
4.3.8. Обеспечить достоверность предоставляемой информации.
4.3.9. Обеспечивать сохранность личных данных от доступа третьих лиц.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.
4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте.
4.4.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.7. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.
5. Использование сайта
5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
5.2. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.3. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о просмотре контента, покупке Товара и/или оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.
5.4. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.5. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) их цен.
5.6. Документ указанный в пункте 5.7. настоящего Соглашения регулирует в соответствующей части и распространяет свое действие на использование Пользователем Сайта, а также на сбор, обработку и хранение его персональных данных.
5.7. Политика конфиденциальности: https://edaplus.info/privacy-policy.html
5.8. Документ, перечисленный в пункте 5.7. настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их обновления на Сайте.
6. Ответственность
6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах..
6.2.2. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
7. Нарушение условий пользовательского соглашения
7.1. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
7.2. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
7.3. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
8. Разрешение споров
8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 5 дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск оставляется судом без рассмотрения.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.
10. Согласие на рассылку
10.1. На Сайте существует подписка на рассылку: уведомления, последние новости сайта, акции, рекламные предложения и иную информацию, которая представляет возможный интерес для подписчика.
10.2. Вводя свой e-mail в форму подписки и нажимая на кнопку “Получать”, пользователь дает бессрочное согласие на получение контента рассылки, а также обработку его персональных данных.
edaplus.info
Пользовательское соглашение на сайт (образец)
Пользовательское соглашение для сайта – договор, в котором регулируются правила использования и предоставления доступа к контенту интернет-сайта. Заключается между владельцем сайта и пользователем.
Зачем нужно пользовательское соглашение
Практически все современные интернет-ресурсы (в особенности, предусматривающие авторизацию) имеет свое пользовательское соглашение. Поэтому найти необходимый образец для ознакомления не составит труда. Грамотно составленный договор позволит владельцу свести к минимуму все правовые риски, связанные с использованием его интернет-проекта.
На этой странице вы можете скачать образец пользовательского соглашения, составленный квалифицированными юристами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Как составить пользовательское соглашение для сайта: образец 2021 года
Документ обычно состоит из следующих разделов:
- Общие положения. Здесь нужно обозначить ключевые определения: пользователь, администрация, платформа, сервис и т.д. Тут же оговаривается, что пользование сервисом означает ознакомление абонента с положениями и принятие их.
- Условия пользования. Здесь нужно разъяснить условия использования сервиса.
- Лицензия пользования. Этот параграф должен содержать перечень разрешенных вариаций использования сайта и его сервиса (при наличии).
- Гарантии со стороны пользователя. Здесь описываются гарантии, которые абонент дает, соглашаясь с контрактом.
- Ответственность администрации проекта за контент, загружаемый абонентом. Тут должно быть предупреждение о праве администрации удалять материалы, которые выгрузил пользователь по первому запросу правообладателя или спецслужб, опираясь на нормы антипиратского закона.
- Предупреждение об ответственности пользователя. Здесь оговаривается, что ответственность за все действия, совершенные под логином и паролем пользователя, полностью лежит на нем.
Чтобы скачать юридически грамотный образец пользовательского соглашения, ответьте на уточняющие вопросы и заполните шаблон документа.
С этим шаблоном часто используют:
Популярные документы и процедуры:
Индивидуальный предприниматель , именуемый(ая) в дальнейшем , зарегистрированный(ая) в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей под № , адресует настоящее Соглашение следующему лицу (лицам): (далее – ). Лицо, которому адресовано Соглашение, заключает Соглашение , полностью и безоговорочно соглашаясь со всеми его условиям, указанными в настоящем документе .
Настоящий документ является офертой (предложением), акцептом (принятием условий) оферты является совершение действий, предусмотренных Соглашением (статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В случае несогласия с каким-либо условиями Соглашения, Соглашение не заключается, и не имеет права использовать .
Термины
В Соглашении используются термины в следующих значениях:
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 3.1 Соглашения.
Контент – все объекты, доступные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты.
Личный кабинет – закрытая от публичного доступа часть Сайта, доступ к которой осуществляется с использованием Учетной записи.
Лицензия – право использовать Сайт с сохранением за на условиях простой (неисключительной) лицензии с сохранением за права выдачи лицензий другим лицам.
Оферта — настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: .
Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу (включая поддомены):
Учетная запись – совокупность информационных данных о , зафиксированная в цифровом формате и необходимая для опознавания и предоставления доступа к его личным данным, настройкам и контенту.
Предмет Соглашения
Соглашение определяет порядок и условия использования Сайта по адресу: .
В предмет Соглашения входят все функции и сервисы Сайта, а также любое их развитие или добавление новых, доступные в явном виде.
гарантирует, что он является правообладателем исключительных прав на Сайт, указанный в п. 2.1 Соглашения. Все исключительные права на Сайт принадлежат .
Принятие Соглашения
Соглашение считается заключенным, если выполнена регистрация .
регистрирует Личный кабинет на Сайте.
В Личном кабинете указывается следующая информация о : .
Совершая действия по принятию оферты , подтверждает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и обязуется их соблюдать. Соглашение может быть принято исключительно в целом, без каких-либо оговорок. (п. 1 ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации). и совместно именуются “Стороны”, а по отдельности – “Сторона”.
Настоящая Оферта не имеет специально установленного срока для ее принятия. Оферта действует с момента ее опубликования (или доведения до сведения в иной форме), а в части изменений – с даты опубликования соответствующих изменений, – до дня, следующего за днем опубликования извещения о прекращении действия оферты.
Условия Соглашения могут быть изменены в любое время в одностороннем внесудебном порядке путем опубликования изменений или новой редакции Соглашения по адресу: .
Изменения вступают в силу для с даты, следующей за датой их публикации, при условии продолжения использования Сайта после публикации изменений либо принятия обновленной версии Соглашения. При несогласии с внесенными изменениями он обязан отказаться от использования Сайта.
Права и обязанности сторон
Информировать по вопросам работы с Сайтом посредством . Актуальные контакты службы поддержки размещаются по адресу: .
Обеспечить конфиденциальность и защиту информации о и информации, хранимой как контент;
Консультировать по всем вопросам, касающимся использования Сайта.
Использовать Сайт только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены в Соглашении.
Предоставлять при регистрации достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией. Если предоставляет неверную информацию или у есть основания полагать, что предоставленная информация неполная или недостоверная, или не позволяет идентифицировать , имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить Учетную запись и отказать в использовании Сайта либо его отдельных функций. вправе в любой момент потребовать от подтверждения данных, указанных при регистрации в Учетной записи, в том числе, путем представления подтверждающих документов. Непредоставление подтверждения по усмотрению может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации.
Хранить в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию о доступе к своей Учетной записи.
Обеспечить конфиденциальность полученной при сотрудничестве с информации.
Не использовать Сайт как объект интеллектуальных прав каким -либо способом, не разрешенным Соглашением , в частности, запрещается:
воспроизводить Сайт, создавая копии на любом материальном носителе, модифицировать, вносить какие-либо изменения в Сайт и его части; использовать Сайт для создания производных программных продуктов; распространять Сайт любым способом; удалять или изменять знаки охраны авторских прав; пытаться обойти технические ограничения (технические меры защиты авторских прав) и использовать Сайт каким-либо иным образом, прямо не предусмотренным Соглашением; запрещается декомпилировать, разбирать или каким-либо другим способом пытаться извлечь исходный код программного обеспечения, являющегося элементом Сайта; использовать без специального на то разрешения автоматизированные скрипты (программы, боты, краулеры) для сбора информации на Сайте и/или взаимодействия с Сайтом и его функционалом; удалять или изменять любой торговый знак, логотип, знак охраны авторского права и прочие подобные уведомления на Сайте; запрещается распространять, продавать, сублицензировать, использовать программное обеспечение, являющееся элементом Сайта, или каким-либо другим способом передавать права на такое программное обеспечение; не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта.
Незамедлительно информировать обо всех ставших ему известных фактах противоправного использования Сайта третьими лицами .
Соблюдать имущественные и личные неимущественные права третьих лиц, включая авторские и иные права, права на использование изображений людей, размещать или распространять на Сайте интеллектуальную собственность Пользователей и третьих лиц только с соблюдением всех положений закона.
Не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять допускать доступ или иным образом использовать любую информацию, которая: содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц;нарушает права несовершеннолетних лиц;является вульгарной или непристойной, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних; содержит сцены бесчеловечного обращения с животными;содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;содержит экстремистские материалы;пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, в том числе «цифровых наркотиков» (звуковых файлов, оказывающих воздействие на мозг человека за счет бинауральных ритмов), информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению; потенциально может привести к совершению противоправных действий путем введения Пользователей в заблуждение или злоупотребления их доверием; нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.
Не осуществлять массовые рассылки сообщений в адрес других пользователей Сайта без их согласия.
Удалить Учетную запись в случае нарушения им условий Соглашения или совершении любых неправомерных действий.
Собирать (автоматически) информацию, не содержащую персональных сведений и не позволяющую идентифицировать пользователя, в целях распознавания предпочтения посетителей, пользующихся особой популярностью разделов Сайта. Собранная информация не может идентифицировать . в с может в любое время заблокировать функцию сбора и анализа статистики данных, связанных с посещением Сайта.
В случае нарушения Соглашения, исключительных прав на Сайт , а равно в случае нарушения прав третьих лиц с использованием Сайта, расторгнуть Соглашение, прекратить доступ к Сайту, а т акже применить к иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
Удалять пользовательский контент по требованию уполномоченных органов или заинтересованных лиц в случае, если данный контент нарушает законодательство или права третьих лиц.
В любой момент прекратить предоставление доступа к Сайту, а равно частично ограничивать или прекращать работу некоторых функций или сервисов, в том числе, в целях проведения технических работ на Сайте.
Использовать Сайт в пределах и способами, предусмотренными Соглашением.
Условия Лицензии
предоставляется Лицензия на использование Сайта в объеме и порядке, установленном Соглашением, без права предоставления сублицензий.
Лицензия предусматривает следующие способы использования Сайта:
Реализация доступного функционала Сайта.
Никакие иные права не предоставляются В частности, не вправе совершать м одификацию, переработку, распространение и иные действия.
В каждый момент времени Сайт предоставляется «как есть». не гарантирует, что Сайт соответствует или будет соответствовать требованиям , что доступ к Сайту будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.
гарантирует, что имеет все необходимые права на публикуемые материалы (пользовательский контент), которые позволяют разместить материал на Сайте и использовать его в дальнейшем с учетом функций Сайта. самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда размещение контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага. В случае если какое-либо третье лицо предъявляет претензию в связи с нарушением действующих законодательных норм, нарушением прав третьих лиц (в том числе прав на интеллектуальную собственность), обязуется компенсировать все расходы и потери, в том числе оплатить любые компенсации и прочие затраты, связанные с такой претензией.
безвозмездно предоставляет простую неисключительную лицензию на использование Пользовательского контента как с указанием, так и без указания имени автора, без обязанности предоставлять отчеты об использовании, без необходимости получения специального разрешения и без выплаты авторского вознаграждения, на территории всего мира, с правом предоставить указанные права использования Пользовательского контента третьим лицам. При этом признает и соглашается, что не обязан просматривать Пользовательский контент, а его использование может осуществляться автоматически посредством программных средств. вправе использовать Пользовательский контент любым способом на любых информационных носителях, включая: воспроизведение путем записи в память ЭВМ; распространение, переработка, доведение до всеобщего сведения, предоставление права использования Пользовательского контента третьим лицам; включение в состав рекламных материалов, направленных на продвижение услуг и продуктов путем включения в сложное или составное произведение. Впоследствии такие рекламные материалы с включенным Пользовательским контентом могут использоваться следующими способами: воспроизведение, распространение, доведение до всеобщего сведения, публичный показ, сообщение по кабелю или в эфир. вправе использовать Пользовательский контент на Сайте, в иных своих сервисах и приложениях, в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых на любых ресурсах. Лицензия действует без ограничения срока. При удалении Пользовательского контента с Сайта вправе сохранять архивные копии Пользовательского контента и не изымать из оборота созданные материалы, которые его содержат.
Обработка персональных данных
До момента заключения Соглашения как субъект данных или представитель субъекта данных обязуется ознакомиться с документами, устанавливающими правила обработки и защиты персональных данных, применяемых . Персональные данные обрабатываются при условии согласия субъекта данных на их предоставление и обработку, или при наличии иных законных оснований для обработки данных (например, для заключения и исполнения Соглашения и иных договоров между и субъектами данных или представляемыми ими лицами).
гарантирует конфиденциальность персональных данных .
обеспечивает надлежащий уровень защиты от несанкционированного доступа третьих лиц в Личный кабинет .
Ответственность сторон
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с условиями Соглашения и законодательством России.
не принимает на себя ответственность за соответствие Сайта целям использования.
не несет ответственности за технические перебои в работе Сайта. Вместе с тем обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.
не гарантирует, что Сайт будет соответствовать требованиям , а также не гарантирует работоспособность Сайта совместно с программным обеспечением и оборудованием других изготовителей; не гарантирует, что Сайт не содержит ошибки, не гарантирует бесперебойную работу Сайта, не гарантирует сохранность данных ; не несет ответственности за результаты, полученные при использовании Сайта, не несет ответственности за прямые или косвенные убытки любого рода, понесенные вследствие использования либо неиспользования Сайта.
не имеет технической и фактической возможности проверять всю информацию, размещаемую , на Сайте, на предмет ее соответствия требованиям законодательства Российской Федерации и положениям Соглашения, поскольку подобная проверка сделает невозможным функционирование Сайта. вправе предпринимать действия по проверке такого контента по собственному усмотрению. не может гарантировать соответствие такого контента требованиям законодательства Российской Федерации и отсутствие нарушений прав и законных интересов третьих лиц.
Разрешение споров
Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Соглашения является обязательным.
Претензионные письма направляются Сторонами нарочным либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу местонахождения Стороны.
Направление Сторонами претензионных писем иным способом, чем указано в п. 8.2 Соглашения, не допускается.
Срок рассмотрения претензионного письма составляет рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
Споры по настоящему Соглашению разрешаются в судебном порядке в .
Заключительные положения
К отношениям Сторон по Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
Адреса и реквизиты сторон
: место регистрации – ; почтовый адрес – ; тел. – ; факс – ; e-mail – ; ИНН – ; ОГРНИП – ; р/с – в к/с ; БИК ; паспорт: выдан , код подразделения .
www.freshdoc.ruЧто такое пользовательское соглашение?
Регистрируясь на каких-либо сервисах или приложениях, мы всегда бездумно ставим галочку на «Я принимаю условия пользовательского/лицензионного соглашения». Вот сейчас честно признайтесь сами себе, сколько раз в жизни вы читали пользовательское соглашение? Вот и я ни разу. А зря, потому что этой невинной галочкой мы даем сервисам разрешение на обработку собственных персональных данных. Вот и получается, что какой-нибудь Вконтакте знает о нас больше, чем мать, жена и лучший друг. Сегодня я попытаюсь объяснить вам, что такое пользовательское соглашение и как устроена вся эта кутерьма с безопасностью личных данных в интернете. Сама эта статья – аллюзия на пользовательское соглашение, ибо дочитать ее до конца смогут лишь избранные. Думаете, что вы из таких? Тогда ставьте галочку согласия, и поехали. Шутка.
Что такое пользовательское соглашение
Что такое пользовательское соглашение? Хороший вопрос. А вы точно хотите это знать? Это же просто тонна текста, в котором может быть прописано, что администрация конкретного ресурса имеет право снять с вас последнее белье и провести в таком виде по улице. Всего то. Ладно-ладно, расскажу. Пользовательское соглашение – это специальный договор между пользователем и разработчиками программы либо администраторами какого-либо сайта, в котором прописаны условия их, так сказать, отношений.
Эта галочка просто ставится нами на автомате, что естественно, читать тысячу страниц договора, чтобы просто посидеть в каком-нибудь вайбере, не самое приятное занятие. Однако, в таких соглашениях зачастую написано много всего интересного.
Самая главная неприятность пользовательских соглашений в том, что мы сами соглашаемся на все условия, не читая их. Поэтому в случае распространения и использования наших данных, мы никому ничего не сможем предъявить.
Пользовательское соглашение в законодательстве
На данный момент нет какого-либо отдельного законодательного акта, регулирующего защиту личной информации. Однако термин «персональные данные» фигурирует в законе о регистре и переписи населения, а также о защите информации. В законе о регистрации персональные данные описываются как основные и дополнительные сведения о каждом конкретном человеке. Основные – это Ф.И.О и паспортные данные. Дополнительные – информация о родственниках, образовании, работе и заработной плате.
В законе о защите информации говорится, что все граждане имеют право на сохранность личных данных и никто не в праве требовать с них эту инфу. Защита переписки и телефонных разговоров также там описывается. Хотя все мы знаем, какой предмет обычно кладется на конституцию в вопросах неприкосновенности частной жизни. Однако, эта статья не о политике и не принуждает никого разжигать ненависть к кому-либо.
У нас есть и специальный законодательный акт о персональных данных. Там уже говорится о том, что наш номер телефона и электронная почта может быть распространена, но только с нашего согласия, ага. Однако, согласно тому же закону, наши пароли не являются персональными данными, потому что не несут никакой информации о нас. А то, что получивший пароль, практически стопроцентно получает и наши личные данные в довесок, это, видимо, не считается.
Евросоюз в далеком 1981 стал первооткрывателем закона о защите персональных данных. На заре восьмидесятых ими была принята конвенция об охране персональных данных, полное название которой слишком длинное, чтобы здесь его писать. Если сокращенно, это 108-ая директива Совета Европы, которую подписали 50 стран. Можете почитать, если интересно. Хотя вы даже пользовательское соглашение не читаете, куда вам конвенции на 900 страниц. Я бы тоже не читал на самом деле.
В 2015 Евросоюз снова отличился новым законом о персональных данных. Согласно которому все сайты и программы в интернете обязаны спрашивать согласие пользователя на использование его данных. Все эти длинные и громоздкие соглашения по плану ЕС в скором времени заменятся на простые и однозначные вопросы. При регистрации на сайте вся информация будет обозначена как личная. Сделать ее публичной сможет только сам пользователь. Интересное решение, посмотрим, что из этого выйдет. Ведь данный акт вступил в силу лишь в 2018-ом году и еще только-только набирает обороты.
Евросоюз серьезно настроен на охрану личной информации и чтит неприкосновенность личной жизни пользователей. А что у нас? У нас все хорошо, а ведь Украина тоже Евросоюз. Казалось бы, причем здесь Украина, но вы же не хотите, как на Украине? Шутка.
Еще один интересный закон был принят на территории ЕС. Он описывает такую штуку, как «право на забвение» для всех граждан Евросоюза. Если вкратце, то это значит, что, найдя в интернете фотку, где ты в пьяном угаре на корпоративе танцуешь на столе под песни Рианы, ты имеешь полное право подать жалобу, и этот ресурс фотку сразу же удалит. Жаловаться можно хоть на сам гугл. Местный суд решит все проблемы и разберется. Стучаться в двери головного офиса гугла при этом не придется.
Зачем интернет-сервисам мои данные?
Реклама, реклама. Везде реклама. Откуда ее столько? Ну, это основной доход огромного количества интернет-ресурсов, поэтому от нее никуда не денешься. А чтобы сделать рекламу максимально таргетированной вплоть до конкретного человека, интернет-сервисам и нужны ваши персональные данные. Чтобы рекламировать вам, то, что вам может понадобится, и вы таки кликнули по этому заветному баннеру. Принимая условия пользовательского соглашения, вы буквально передаете ресурсам и их разработчикам разрешение шпионить за вами 24/7. Они собирают инфу о ваших вкусах, предпочтениях, анализируя ваши поисковые запросы и профили в интернете, чтобы реклама была как можно интереснее и полезнее для вас. Каждый твой лайк на шаг приближает тебя к появлению рекламы. Поэтому будьте осторожны, лайкая сомнительный контент и вводя «интересные» поисковые запросы. Режим инкогнито в помощь. Но даже не спасет, если вы авторизируетесь на каком-либо ресурсе.
Каждого из нас в разной степени волнует, могут ли сайты передавать кому-либо нашу личную информацию. Если того требует, например, постановление суда, тогда безусловно. Однако, правоохранителям зачастую не нужно и этого, чтобы посадить тебя за репост. Так что, если действительно хочешь защититься в интернете, не делай того, чего не стоит, прикрываясь мнимой анонимностью, не соглашайся передавать данные всяким «левым» сервисам и читай пользовательское соглашение, просто бери и читай. Вот прямо сейчас.
Пользовательские соглашения популярных сервисов
Пользовательское соглашение Goggle
Электронная почта гугла, например, имеет полное право использовать твои личные данные по своему усмотрению. И не только те, что ты сам ввел при регистрации, но и анализировать твои действия внутри почты. При этом Google может пользоваться твоими данными для рекламирования тебе всякого шерпотреба, а вот продавать не может.
Пользовательское соглашение Яндекс
Почта яндекса также знает о тебе все. И данные регистрации, и IP-адрес, куки, данные о браузере и прочем ПО. Сам поисковик Яндекса знает и адреса страниц, по которым ты переходишь и сколько времени ты там сидишь. Все это используется опять же для рекламы и собирания статистики. В пользовательском соглашении Яндекса ничего нет об анализе твоей переписки, но зато сказано, что личные данные пользователя могут быть переданы кому-либо только с его согласия. И на том спасибо.
Пользовательское соглашение Вконтакте
Если Google более ли менее оберегает тебя и использует инфу только для рекламы, чтобы зарабатывать деньги, то Вконтакте точно не твой бро. Эта химера сольет о тебе все, что только возможно, при первом же позыве правоохранителей или кого-либо еще, если это не запрещено законом. Твоя информация остается твоей, пока ты не начинаешь постить ее ВК. Нажимая кнопку «Опубликовать», ты даешь Вконтакте повод продать тебя с потрохами, если эта инфа заинтересует правоохранителей, и они захотят узнать о тебе чуточку больше. Пользовательское соглашение? Неприкосновенность частной жизни? Право на конфиденциальность личной переписки? Забудь. Mail.ru Group активно сотрудничает с теми, кто готов посадить тебя за репост. Поэтому ВК не лучшая платформа для высказывания своего мнения. Ну, и реклама, конечно же, никуда не делась. Зарабатывать нужно всем, а деньги, как говорится, не пахнут.
Пользовательское соглашение Facebook
Facebook шагнул еще дальше, только нашим не говорите, что так можно было. Пользовательское соглашение Facebook говорит о том, что эта социальная сеть использует наши личные данные для того, чтобы дать нам как можно более интересную и актуальную рекламу, а также улучшить «другие услуги» сервиса. Да, вся твоя личная инфа по-прежнему твоя. Но теперь ты делишь ее с фесбуком. И ничто не мешает ему взять пару-тройку твоих фотографий для своей рекламы. Зато тебя пропиарит Facebook. Только он все равно никому не скажет, что это ты.
Пользовательское соглашение Instagram
Пользовательское соглашение Instagram гласит о том, что все твои фотографии принадлежат тебе и только тебе. Но при этом, в нем написано, что твои публикации не должны нарушать никаких прав. И в том же самом соглашении говорится о том, что Инстаграм не обязан блокировать или удалять аккаунты и материалы, которые эти самые права нарушают. Безумие как оно есть. Естественно, сервис хранит всю ту же инфу о тебе, что и остальные, для таргетирования рекламы. Но это уже не новость.
Охрана персональных данных
Знакомо ли вам название Information Commissioner’s Office? Это независимая британская огранизация, занимающаяся интернет-безопасностью. Их команда пристально следит за всеми сервисами и программами, которые хоть как-то могут использовать личные данные жителей Великобритании. Ко мнению ICO активно прислушиваются британские власти. Еще бы, пару лет назад эти ребята заставили сам Google переписать свое пользовательское соглашение из-за размытых сроков хранения информации и прочей мелкой шелухи. Да, эти ребята точно из тех, кто внимательно читает пользовательские соглашения. И везде открыто заявляют о своих достижениях. Ну и пусть себе, зато делом занимаются.
Итоги
safe-comp.ru
